當招生人員遇到家長說“沒錢”的時如何應對？當學生和家長說“沒錢”的時候，招生人員就不要與學生和家長糾纏“錢”的問題，而應該將學生和家長的注意力轉移到教育產品能夠給學生和家長帶來的利益上，讓學生和家長感到與獲得的利益相比，多花一些錢也算不上什么。

 

在招生咨詢過程中，招生人員總會聽到學生和家長說類似的話語：“我沒錢”、“我上不起”。一般來說，學生和家長用“你們學校的課程我知道了，我想讓孩子入學但現在學費沒到位”作為拒絕理由是很常見的。

 

 

其實，招生的過程，是不斷面對拒絕，又不斷化解拒絕，最后實現繳費入學的過程。學生和家長的拒絕，更是五花八門。對招生人員來說，這不僅是挑戰，還是提升自己問題處理能力的機遇。但是不怕學生和家長說“沒錢”，就怕遇到這種借口時招生人員不知如何應對。

實際上，很多時候，學生和家長說“沒錢”往往潛藏了很多含義，我們只要弄清楚了這些潛藏的含義，就能有效應對學生和家長說“沒錢”的問題了。

 

 

當學生和家長說“沒錢”的時候，很可能意味著他們很遲疑花錢購買你的教育產品到底值不值，這種情況下，招生人員就不要與學生和家長糾纏“錢”的問題，而應該從其他方面尋找突破口，將學生和家長的注意力轉移到教育產品能夠給學生和家長帶來的利益上，讓學生和家長感到與獲得的教育利益相比，多花一些錢算不上什么。

當然，也不排除學生和家長確實缺乏支付能力，說“沒錢”的情況。這時，招生人員可根據具體情況，讓學生和家長覺得課程機會實在難得，盡力協助學生和家長解決支付能力的問題。

 

(1 ) 招生人員要讓學生和家長知道，你的教育產品性價比超級好能夠為對方省錢，為對方尋找購買課程的理由。

(2)如果你看得出學生和家長說“沒錢”只是借口，下面這個辦法的效果就很好。

你可以先和學生和家長談無法支撐其“沒錢”理由的事情，注意觀察你的潛在學生和家長，總會發現機會，比如，你可以稱贊對方昂貴的房子、豪華高檔汽車、高檔的服裝或皮鞋等，總之，就是讓對方感到自己“不差錢兒”，無法再說“沒錢”。

(3)幫學生和家長想辦法弄到錢。

雖然錢不能“無中生有”變出來，但關鍵在于學生和家長是否真的想購買課程。如果學生和家長真的喜歡你的教育產品，你可以幫他想出辦法，比如分期貸款，招生人員以分期付款的方式解決學生和家長“無錢入學”的問題，最終實現報名繳費。

 

所以，學生和家長“沒錢”并不是無法成交的必要條件，面對學生和家長說“沒錢” 時，你要分析對方是“真差錢兒”，還是“不差錢兒”，最后讓錢“無中生有”，讓學生和家長變得“有錢”咨詢，這才是最考驗招生人員的智慧的。

當招生人員遇到家長說“沒錢”的時如何應對？藝步培訓學校管理系統集合學員管理系統、排課軟件、教務管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統、家校服務APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實現培訓教育機構數字化管理，信息化教學，招生營銷一體化的專業智慧校園解決方案。現在注冊可以獲取全套培訓機構招生管理資料一套。