文章來源：Aaron說銷售 ，作者Aaron說銷售

 

也許若干年后的教育行業從業者回想起來，2014年和2020年都將是教育行業史上被銘記的2個年份。

 

2014年“跟誰學”、“輕輕家教”等一眾線上教育大牌紛紛創立，入局教育市場。各路資本紛涌而至，緊隨其后，幾年的群雄逐鹿之后，硝煙散盡，雖然也產生了美股上市的巨頭，可教育行業并未向大家想的那樣被顛覆。

 

線下教育機構的壁壘依舊堅固，仿佛顛覆行業百試百靈的O2O到了教育行業突然玩不轉了。

 

時間進入到2019年，教育行業OMO模式被屢屢提及，OMO，即 Online Merge Offline。這個概念起源于李開復 2017 年在經濟學人雜志的「The World in 2018」特輯上發表的專欄文章。

 

對于教育行業來說，純線上的教育行業，擺脫不了老師粘度低、獲客成本高、學習效果難反饋等問題，OMO模式提出了解決方案，即融合線下渠道，線上線下雙向發力，目前來看這是解決線上機構根本性問題的最優方案；而線下機構房租成本、人力成本高昂，教學受時間、空間的限制大，著力發展線上也是未來的發展方向。

 

而2020年伊始，一場突如其來的疫情，按下了教育行業OMO化的快進鍵，一夜之間隨著教育部門“停課不停學”的號召，祖國上下數以百萬的教培機構都開始觸網，而線上巨頭如字節跳動更加快了線下布局的步伐，號稱疫情后將招聘萬人布局線下。

 

2020年也會載入教育行業史冊，疫情作為前所未有的黑天鵝，使得現在行業已經是風起云涌。作為線下教育的從業者和觀察者，Aaron認為下半年，線下教育行業將面臨三大變局。

 

 

 

授課模式的改變

 

線下教育領域，護城河仍在，例如早教、托育、體適能、舞蹈等細分領域，線下授課永遠不可能被取代，反而會更受家長重視。

 

而疫情期間大家積攢起來的線上授課經驗值也不會清零，將被很多機構融合成自身的一部分，也就是OMO模式確立。

 

畢竟，受到時間和空間的影響，一家線下機構的招生范圍是有限的，招生規模也有天花板，而線上授課打破了壁壘，為機構發展創造了更多可能。

 

首先是后端會員耗課，正如現在很多機構在做的，哪怕是2：1的比例耗課，有線上授課能力的機構也比其他機構擁有了更快的課時周轉能力；

 

而前段銷售更是如此，以往機構只能觸及校區3公里到5公里范圍內的學生，而現在這個范圍將無限延伸，只要機構擁有線上課程研發能力，打造一個全國性的線上業務線也不是不可能！

 

可以說OMO模式，模糊了線上機構和線下機構的界限。還沒開始做自己機構線上課程的投資人，務必重視起來。

 

當時代拋棄一個人的時候，連招呼都不會打！

 

市場模式的改變

 

當授課方式更為多變，線上招生更加常態化，比銷售更前端的市場崗位將有很大改變。

 

傳統的線下機構市場人員，工作的一個重點就是為機構獲取更多的資源，這項工作很大程度上是在線下完成的，地推、兼職、活動，手段逐漸趨于僵化。

 

而這次疫情，使得直播和短視頻營銷手段深入人心，當機構里老師都開始做起主播，學會剪輯短視頻，市場人員如果還不會裂變營銷、線上獲客，那基本就是等待被淘汰。

 

如果說以往的市場人員也會做線上的工作，那80%是更新下公眾號，調整下大眾點評的競價金額，而未來的線下機構市場部門，將分化出明確的自媒體崗位。

 

更多自媒體行業的專業人士將被有實力的機構招攬，跨界入行，不管是快手、抖音等短視頻、直播平臺，還是公眾號、頭條等文字類自媒體，都將迎來線下機構的營銷熱潮。

 

所以，傳統的市場專員們，就像當年我們探討哪些崗位將被機器人取代，現在如果不具備線上的引流獲客、內容輸出能力，抓緊時間充實自己吧!

 行業大環境的改變

 

據不完全統計，疫情至今已經12000多家教育機構倒閉，盡管不全是疫情的原因，但是隨著復課日期的一拖再拖，未來幾個月將有更多的機構走向倒閉。

 

未來一年到兩年，線下機構的運營都將持續在低谷，就像最近有人提出的“躺著賺錢的時代已經結束”，是的，短時間內不管是有關部門、家長、投資者對教育行業都將持著一個審視的態度，資金的流入也變得更為謹慎。

 

行業內的兩極分化將更為嚴重，疫情前基本功扎實，運營健康的機構，并未被傷及根本，疫情后將飛速發展；而本身就問題重重的機構，疫情后競爭加劇，也許會被迅速淘汰。

 

機構想要活下去，就要提升各個方面的短板，否則復課之日起，也是倒閉加速的日子。而機構的投資人、老板占據著機構進步、提升的關鍵點，畢竟“老板的思維格局決定著企業發展的天花板”。

 

疫情期間我見過年過6旬的投資人帶著所有老師直播，火速擁抱OMO，一場直播3000人觀看，售課金額超過10萬的機構；我也見過30多歲的老板，每天只會發朋友圈抱怨，疫情期間毫無建樹，瀕臨倒閉的機構。

 

未來，不管是從業者還是老板、投資人，都需要變得更為專業！

 

教育行業現在已經走在谷底，我們中國傳統講究“否極泰來”，隨著疫情之后的復課，整個行業必將開始回暖，其中仍舊是機遇與挑戰并存的局面。

 

希望大家都能否戰勝眼前的困難，抓住時代的機遇，在下一波OMO牛市中，越來越好！

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