暑期收心班作為機構(gòu)的一項產(chǎn)品，在推出之前，必須基于用戶需求，做一番市場調(diào)研。

暑期結(jié)束，家長學(xué)生急需什么？

通過大量調(diào)研和一線校長反饋，可以總結(jié)出以下四點需求：

01 治療假期綜合癥

放了接近兩個月的暑假，孩子們?nèi)缑擁\的野馬一般脫離了學(xué)校，沒有了學(xué)業(yè)壓力，就此進(jìn)入了長時間的放松狀態(tài)。

加上假期的各種“打卡旅游”、放肆的“吃喝玩樂”、各類培訓(xùn)班“狂轟亂炸”、熬夜“吃雞”“打農(nóng)藥”、與家長 “斗智斗勇”以及“始終做不完”的暑期作業(yè)，這些將會導(dǎo)致大部分孩子在開學(xué)的前后兩周出現(xiàn)假期綜合癥。

主要表現(xiàn)為：情緒低落、焦慮、煩躁，有的表現(xiàn)出注意力不集中、坐立不安。

孩子們原來建立起來的學(xué)習(xí)的“動力定型”破壞了，必須重新建立或恢復(fù)已被破壞了的“動力定型”，才能保證秋季更高效的學(xué)習(xí)。

當(dāng)然家長也會出現(xiàn)假期綜合癥，但他們忙于工作也沒有辦法，更沒有辦法顧及到孩子的假期綜合癥。

目前培訓(xùn)機構(gòu)及學(xué)校對于暑期開學(xué)做的收心班普遍做的不到位。

02 復(fù)習(xí)鞏固

暑假班我們一般會開三輪左右，孩子們在短時間內(nèi)集中學(xué)習(xí)大量的新知識本就難于消化。

加上后面假期的放松，大部分知識點都遺忘殆盡。

所以家長及學(xué)生也愿意走進(jìn)收心班進(jìn)行復(fù)習(xí)與鞏固。

03 分班考試

為了體現(xiàn)所謂的“差異化教學(xué)”“分層教學(xué)”，很多公立學(xué)校都會在開學(xué)后對新年級特別是畢業(yè)班及新初一、新高一進(jìn)行分班考試。

受假期綜合癥的影響，家長及學(xué)生會擔(dān)心分班考試的成績導(dǎo)致分班不理想。

04 作業(yè)監(jiān)督與檢查

暑假作業(yè)一直是讓家長頭疼，讓學(xué)生痛苦的“刑罰”。

作業(yè)的監(jiān)督與檢查又是學(xué)校老師給家長的任務(wù)，而家長們要么沒有時間，要么“道行”不夠。

所以暑假作業(yè)是家長與學(xué)生的痛點更是需求點。

那談完需求點，我們再來講講做收心班的好處。

 

“收心班”有什么好處？

1、抓住開學(xué)空檔期

在秋季開學(xué)前全部的托管班已經(jīng)結(jié)束，培訓(xùn)班也在這個時期結(jié)束。

大部分教育機構(gòu)都會等待九月份開學(xué)學(xué)生返校后再招生，這個時候是一個空檔期也是我們絕地反擊，先發(fā)制人的時候。

2、“收心班”優(yōu)勢

“暑期收心班”的優(yōu)勢在于成本低、時間短、效果好，家長及學(xué)生需求高，我們可以借此回收老學(xué)員，也可引流新生。

3、口碑先行

機構(gòu)可以通過高品質(zhì)、細(xì)致化的“收心班”服務(wù)，提高學(xué)校口碑，擴大學(xué)校知名度。

 

在分析完需求與好處以后，我們再來具體聊聊怎么做暑期收心班。

如何玩轉(zhuǎn)“收心班”？

1、制定優(yōu)惠方案

收心班最主要的生源還是我們學(xué)校的老生，我們可以利用“假期綜合癥”“開學(xué)收心”的噱頭免費贈送給老生收心課，讓他們再次回到課堂，以免被競爭對手截胡。

老生不但可以免費上“收心班”，還可以賺秋季班的學(xué)費，怎么賺呢？

我們可以這樣玩，假設(shè)收心班定價88元，老生每轉(zhuǎn)介紹1名新生，老生可獲得100元的秋季班優(yōu)惠券，新生可立減50元的收心班學(xué)費外加50元的秋季班優(yōu)惠券并成為老生享轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠資格。

 

如果我們秋季班的定價是2000元，老生為了免費至少要轉(zhuǎn)介紹20名新生。這樣幾乎不花錢就可上收心班，還可減免秋季班學(xué)費，家長及學(xué)生沒理由不心動。

2、宣傳手法

①微信營銷：

 

我們可以將我們的收心班招生信息及優(yōu)惠方案做成易企秀，推送給家長微信，引導(dǎo)家長發(fā)朋友圈，規(guī)定點贊數(shù)每增加10就返現(xiàn)20元的紅包，上不封頂。

 

②設(shè)宣傳點答疑：

 

我們可在人流量大的小區(qū)設(shè)宣傳點，除了常規(guī)的展架、橫幅、DM單以外，我們可以讓資深的學(xué)科老師現(xiàn)場答疑和檢查作業(yè)。

 

每個學(xué)生現(xiàn)場填好提前準(zhǔn)備作業(yè)信息表后可以向老師提三道題，或讓老師做一個學(xué)科作業(yè)的檢查。

而更多的解答，更詳細(xì)的檢查則需報名收心班。

這樣通過一個小型的體驗，家長和學(xué)生感受到一定的效果后，報名欲望就會被進(jìn)一步提高。

3、注意事項

①收心班以復(fù)習(xí)鞏固、作業(yè)檢查與監(jiān)督完成為主，心理調(diào)節(jié)為輔。

 

②每次課后不要布置任何家庭作業(yè)，但每次課的內(nèi)容及孩子的表現(xiàn)情況要及時回訪告知家長。

 

③多表揚多鼓勵，多肯定每一位學(xué)生，想盡辦法給他們發(fā)獎，發(fā)小禮品。

 

④重點維護(hù)幾個家長及重點培養(yǎng)他們的孩子，讓他們成為家長與學(xué)生群體里的意見領(lǐng)袖。

 

⑤測試卷難度設(shè)置偏低，爭取讓每位學(xué)生都能通過測評獲得自信。

 

⑥多加入學(xué)生喜歡的互動游戲，激發(fā)學(xué)生的感恩意識。

 

⑦開學(xué)大禮包可以包含文具、精致的生活小用品等，不一定貴重，但一定要顯得“大”，顯得用心。

我們做收心班的目的不僅僅是做一場服務(wù)，更重要的是為了引流，從而在逐個進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

 

如何巧妙轉(zhuǎn)化生源？

1、結(jié)合方案

結(jié)合前面講的優(yōu)惠方案進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

2、標(biāo)題內(nèi)容

把收心班里的學(xué)生進(jìn)行分層，對每位學(xué)生制定一套個性化輔導(dǎo)方案，并邀請家長到校進(jìn)行1對1 的家校溝通會。

3、與家長進(jìn)行“對賭”

很多家長擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)效果，那我們則可以與家長進(jìn)行“對賭”。

比如：我們根據(jù)小明的數(shù)學(xué)情況，承諾家長小明的第一單元的測評成績在90分以上，達(dá)不到則全額退還學(xué)費，達(dá)到則學(xué)完一學(xué)期。

4、根據(jù)成績做優(yōu)惠

根據(jù)收心班的測評成績進(jìn)行優(yōu)惠，比如：

測評成績在60-70的，報對應(yīng)學(xué)科的秋季班享9折優(yōu)惠；

測評成績71-80分享8.5折優(yōu)惠；

測評成績81-90分享8折優(yōu)惠，測評成績91-99享7.5折優(yōu)惠，滿分享6.5折優(yōu)惠。

寫在后面

“暑期收心班”是暑期課程和秋季課程的一個有效銜接和過渡，也是暑續(xù)秋的“臨門一腳”。

好好把握“收心班”，讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固暑期學(xué)習(xí)成果，快速調(diào)整好開學(xué)節(jié)奏，也會讓家長更加信賴，相應(yīng)地也會提升口碑和宣傳，為相對較淡的秋季招生打開局面。

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