1月5日，石家莊暫停全市中小學(xué)、幼兒園線下教育教學(xué)工作；

1月22日，上海暫停所有線下教學(xué)活動(dòng)；

1月23號(hào)起，北京市校外培訓(xùn)學(xué)校線下培訓(xùn)暫停。

……

截至目前，多地培訓(xùn)學(xué)校暫停線下教學(xué)。

當(dāng)下，培訓(xùn)學(xué)校分兩類，一類干凈利落地被停課，在停課中煎熬；一類看著疫情地圖上課，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的教學(xué)。雖然沒有誰輕松，但已經(jīng)停課的學(xué)校，還是更難一籌！

 

 

已經(jīng)停課的學(xué)校，壓力最大，處境艱難。以下5類問題迫切需要解決：

1、疫情期間無法完成消課；

2、由于2020年期間很多學(xué)校欠家長(zhǎng)學(xué)費(fèi)跑路，甚至包括某些名牌大校。案例在前，家長(zhǎng)擔(dān)心學(xué)校跑路；

3、疫情期間不能和家長(zhǎng)保持有效互動(dòng)，無法保持家長(zhǎng)粘性；

4、新報(bào)名家長(zhǎng)不了解學(xué)校，對(duì)學(xué)校缺乏信任感；

5、已經(jīng)收取費(fèi)用的活動(dòng)，無法正常進(jìn)行。比如：考級(jí)、各類比賽。

針對(duì)以上問題，以下4件事情是校長(zhǎng)們必須做的：

1、發(fā)布視頻、圖文等形式的教學(xué)活動(dòng)。這類活動(dòng)需具有主題明確、參與感強(qiáng)、形式簡(jiǎn)單、趣味性強(qiáng)等特點(diǎn)，用以提升學(xué)員的參與度。比如音樂學(xué)校老師錄制一段曲子的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)員練習(xí)后，通過視頻的方式打卡分享，由老師點(diǎn)評(píng)。階段性課程結(jié)束之后，學(xué)員可以根據(jù)打卡次數(shù)和學(xué)員積分，領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品，打卡活動(dòng)配合藝步積分管理，效果更佳。一定要注意的是，這類打卡活動(dòng)，不要過于復(fù)雜，不要有太多營(yíng)銷意味，要簡(jiǎn)單易懂易參與。

2、保持和家長(zhǎng)的互動(dòng)，做好老會(huì)員維系工作，增加新學(xué)員家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，保持粘性。通過1v1、班級(jí)群、朋友圈等不同形式和家長(zhǎng)互動(dòng)，比如：用“告家長(zhǎng)通知書，”以“公眾號(hào)推文+點(diǎn)對(duì)點(diǎn)+電話通知”的方式通知所有家長(zhǎng)。告訴家長(zhǎng)我們雖然沒有線下上課，但依舊在工作，沒有跑路，讓家長(zhǎng)安心。

3、提供增效服務(wù)：

（1）、每天一條健康小知識(shí)；

（2）、免費(fèi)提供電子版教學(xué)資料；

（3）、按時(shí)報(bào)備老師健康狀況。

4、了解政策動(dòng)向，線上進(jìn)行的比賽活動(dòng)，及時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)明白自己沒有白交錢。不能線上進(jìn)行的比賽活動(dòng)，學(xué)校及時(shí)主動(dòng)告知家長(zhǎng)后續(xù)安排和解決方案。

另一類正常開課的學(xué)校，一定要保持信息通暢，提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。在教育局通知學(xué)校停止一切線下活動(dòng)時(shí)，才能從容冷靜面對(duì)。

1、和家長(zhǎng)保持互動(dòng)，及時(shí)告知家長(zhǎng)學(xué)校安排和應(yīng)對(duì)措施。按時(shí)發(fā)送學(xué)員課堂照片或者作品到家長(zhǎng)群或者朋友圈，保證教學(xué)正常進(jìn)行，從行動(dòng)中告知家長(zhǎng)，學(xué)校一切正常。安慰家長(zhǎng)情緒，讓家長(zhǎng)安心。

2、和家長(zhǎng)保持粘性，為家長(zhǎng)學(xué)員提供增效服務(wù)：

（1）、每天一條防疫小知識(shí)；

（2）、每天一條防疫新聞。

3、提前做好準(zhǔn)備，提前預(yù)習(xí)應(yīng)對(duì)方案，提前準(zhǔn)備好所需資料。在保證當(dāng)下課程效果的同時(shí)，也要保證后期課程的連貫性。用積極向上的態(tài)度，給學(xué)校塑造良好形象。

4、鼓勵(lì)學(xué)員和家長(zhǎng)積極參與教學(xué)活動(dòng)，設(shè)置積分激勵(lì)。比如：學(xué)員上完一定課時(shí)，積分到達(dá)一定數(shù)量，就能從藝步積分商城兌禮品。

“每一粒經(jīng)歷冬天的種子，都會(huì)迎來春暖花開“。把困難當(dāng)作考驗(yàn)，尋找方法，一步一步堅(jiān)持走下去，面對(duì)疫情才不會(huì)被打倒。

以上所有的教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合藝步積分管理 共同進(jìn)行，更利于激勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)。

疫情反撲下，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎樣保證家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理，信息化教學(xué)，招生營(yíng)銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊(cè)可以獲取全套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理資料一套。