舞蹈咨詢老師在進(jìn)行課程推薦時(shí)，總是會(huì)遇到一些難纏的家長，似乎說什么他們都不愿意聽，問他們?nèi)魏问虑樗麄円淳芙^要么模棱兩可，讓人很是惱火。其實(shí)，咨詢老師只要稍稍改變一下交流、問話的方式，可能結(jié)果就會(huì)有很大的不同。

 

 

家長們其實(shí)也沒有很深的主見，如果直接問話，他們也不知道應(yīng)該怎樣回答，但是如果給他們一定的方向，讓他們自主進(jìn)行選擇，這樣不僅尊重了家長的意愿，也降低了招生老師的工作難度，這是對雙方都很有好處的。

比如說，當(dāng)招生老師在向家長咨詢何時(shí)前來報(bào)名時(shí)，以往都是用一個(gè)疑問句“您打算什么時(shí)候來給孩子報(bào)名”。這時(shí)候老師可能得到的回答就是“還沒想好，還不知道什么時(shí)候。”

 

但是如果換一種詢問方式，“您是周一來報(bào)名比較方便還是周二來報(bào)名比較方便？”

這時(shí)候，家長就會(huì)收到一個(gè)“必須要給出一個(gè)確定時(shí)間”的信號。在這樣情況下他的回答可能是周一也可能是周二，如果周一周二都沒有時(shí)間，也可以跟隨詢問一個(gè)合適的時(shí)間。

如果老師的問話需求是沒有足夠明確目標(biāo)的話，很容易引起家長的反感，被直接拒絕。比如說“您今天有空嗎？”這時(shí)候，家長還不知道老師的需求，對學(xué)校也沒有足夠的了解，這時(shí)候他就會(huì)下意識(shí)的進(jìn)行拒絕。

但是，如果老師在問話時(shí)給了家長時(shí)間上的選擇，那結(jié)果就不一樣了，今天有空還是明天有空，好像必須要選擇一個(gè)時(shí)間，如果都沒有空，那也要告訴老師到底哪天有空。

這就是在接待家長來訪時(shí)的一些問話上的區(qū)別導(dǎo)致的結(jié)果差異，作為咨詢老師必須要學(xué)會(huì)這個(gè)方法，知道什么問題應(yīng)該問，問題應(yīng)該怎么去問，要在招生過程中熟練掌握并運(yùn)用這個(gè)方法，為招生續(xù)班工作作出貢獻(xiàn)。

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