這場疫情讓人們的日常生活、學習、消費、生產都受到了極大的限制，國家經濟和企業也將因此遭受到巨大損失。對于培訓機構來說，最大的問題就是招生。
根據教育培訓機構的業績構成來看主要分為：新生招生、老生續費、轉介紹成交、老生擴科、已流失老生召回共5大模塊，那么只要我們能夠做好這幾個方面的工作，招生就并不是什么困難的事了。因此，我們需要做好以下幾個方面的計劃
1.維護好現有客戶資源：通過制定客戶維護計劃，在防止客戶流失的情況下，同時做好對機構的品牌傳播，增強客戶黏性和客戶認知度。
2.儲備好新的客戶資源：為疫情結束后的招生提前做好準備，制定新生資源拓展計劃。
以上兩種情況都是機構的潛在客戶資源，因此，我們需要制定出后期的潛在客戶轉化計劃。
3.對于現有的學員需要做好續費、轉介紹、擴科的推廣方案，大家千萬不要以為課程結束了再做續費工作，至少需要兩個月就要啟動，整個過程需要建立完整的續費體系，這里不再展開。
4.老生召回工作：機構每個月甚至每天都會有老學員在流失，對于流失的原因，有客觀的也有主觀的，有些是不可改變的，而大多都是可以通過機構自生的優化進行挽留的。同時，對于已經流失掉的客戶，我們依然應該對這批客戶保持長期的維系。
藝步，與30000家素質教育機構同行
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