家長談單時,最大的實際難題是什么?
沒錯,就是我要考慮考慮,商量商量!
而你是不是傻乎乎的認為他真會組織一個家庭會議,商量一下要不要報名,別自嗨了?
家長這么說,就是給雙方一個臺階,說白了就是在搪塞你,如果你真放他走了,下次你再怎么激活他呀?
難道你問他考慮的怎么樣了?如果你這么問啊,你就不難理解家長為什么老是不回復你信息,或者說我們還沒考慮好了。
那我們就先忽略掉他最終能不能在咱們這兒報名,至少我們不能讓他帶著抗性走,最差也要找到家長的猶豫點在哪,家長用商量和考慮這類理由搪塞你啊,一般無非就這幾個原因。
課程沒看上,報不起,怕沖動,錢不夠,需求不緊迫,再有可能就是自己做不了主。
有了這些范圍,教你咱怎么去問家長。
第一步,先想辦法把孩子留住,玩個玩具,或者讓老師給做個游戲什么的,然后直接問家長,你回去是要商量考慮哪些問題啊?如果對方告訴你實話,那么一定爭取在現場把它解決掉。當然還有一種可能,家長支支吾吾不給你說實話,那么就進入第二步,鎖定提問,通過之前和家長和孩子們的溝通啊,他們一定會暴露出來問題或者線索,再結合我上面講的這幾個原因,選擇一到兩種進行選擇性提問,比如這么說和您聊了這么久啊,我特別能理解您之所以糾結,是不是擔心后期孩子報名之后不能堅持呀?再比如說我看你一直在跟爸爸通話,您是不是擔心爸爸沒有看到孩子的上課情況,不會同意報名啊?
用這種提問方法,只要你前邊對于家長的信息挖掘足夠詳細,問題圈的標準,多數客戶就開始暴露他的抗性了。當然這還不夠啊,為了防止他還有可能有其他的顧慮,你還需要第三步繼續問他,假如解決了這個問題,您就會報名嗎?假如爸爸同意,您是不是就會在我們這里報名了呢
如果是,那就解決這個問題,因為它才是真正的抗性。
藝步,與30000家素質教育機構同行
跟家長談單時,最大的世紀難題是什么相關文章
-
教務管理系統培訓機構神器
教育培訓機構在運營過程中面臨著諸多痛點:招生難、排課亂、財務雜、家校溝通不暢等。這些問題不僅耗費大量人力物力,還直接影響...
2025/06/01 -
作為教育培訓機構的管理者,排課工作一直是讓人頭疼的大問題。傳...
作為教育培訓機構的管理者,排課工作一直是讓人頭疼的大問題。傳統手工排課不僅效率低下,還容易出現教室沖突、教師時間沖突等問...
2025/05/29 -
培訓機構如何用教務系統實現高效排課?
作為培訓機構的管理者,相信大家都深有體會:每到新學期開課時,排課工作簡直讓人頭大。老師時間沖突、教室資源緊張、學員特殊需...
2025/05/27 -
教育培訓機構管理系統軟件哪個好,教育機構管理軟件怎么選?選擇...
教育培訓機構管理系統軟件哪個好,教育機構管理軟件怎么選?選擇適合的教育機構管理軟件確實是個技術活。我們培訓機構最頭疼的就...
2025/05/25





