說起托管班，很多校長是又愛又恨。

• “愛”的是托管班需求廣，比較好招生，并且把托管班帶好了以后，基本上都可以作為其他培優班的一些后備軍。
• “恨”的是有了托管班，老師就會很累，而且還會經常接收成績下降學生家長的一大堆的抱怨。

那么托管班究竟該怎么做？

走訪了幾家托管機構之后，發現他們都有個共同點利用培訓學校管理系統?幫助機構管理。

?  培訓學校管理系統備課功能

對于晚托班的老師來說，備課主要就是備作業。關于作業，通常分為常規作業和臨時作業兩部分。

?? 常規作業

常規作業就是每個孩子每天基本上固定的作業，我們常說的一個大練、小練或者是有的學校里邊做的固定的某一項作業。

對于常規作業，老師應當每日在學生來之前，提前都做好。

同時，老師平常要搜集一些往年做的比較好的學生作業作為答案的范本。這樣，老師就可以據此比對當日晚上學生的作業。

?? 臨時作業

老師和孩子要建立一個暢通的溝通方式，需要在學生每天放學后問孩子：“除了正常大小練的布置作業之外，有沒有一些報紙，有沒有一些試卷”，而這些就是臨時作業。

對于臨時作業，老師一定要有能力5-8分鐘完成一份試卷。如果有試卷，老師應提前把它復印好并做好。

老師將做好的答案和孩子的答案比對，這個時間遠遠比老師拿著孩子的作業一道題一道題檢查要節約很多。

?  培訓學校管理系統班級管理

之前去過朋友（悅子）的托管機構走訪，看著那些調皮的“熊孩子”們追逐打鬧，坦白說，我自己是一點兒招都沒有。

所以我看到悅子老師用彩虹筆就能讓他們乖乖聽話的時候，我真的覺得悅子老師是天地間的小仙女……

但是要知道，對于晚托課堂，只有彩虹筆是不夠的，你還得會這四招：

• 時間控制
• 走動管理
• 分組競合
• 用餐管理

?? 時間控制

老師要把每一項作業具體到每一分鐘上。比如，抄寫一課的生字詞大概是十五到二十五個，我們最多給孩子五分鐘到八分鐘。

老師一定要站在學生個體上給孩子提前做好計劃完成時間，并記錄實際完成時間。

根據計劃完成時間和實際完成時間，我們就可以了解到這個孩子整體完成作業的效率是高的還是低的。

如果他在我們計劃時間之內完成作業，說明這個孩子的效率是很高的。

如果說超過計劃的時間比較長，那說明這個孩子效率較低，這樣我們就可以通過一定的方式幫助孩子提高學習效率。

有的校長說，對于不能獨立完成作業的學困生，怎么辦呢？

一般來說，一個教室里會有1-2位這樣的學困生，我建議讓老師先幫助這些學困生，其它可以獨立完成作業的學生，先讓他們獨立完成（這部分時間約是10幾分鐘）。

老師先把學困生的作業檢查好之后，再來輔導獨立完成作業的孩子。

?? 走動管理

托管的老師最好不要有固定的座位，為的是去看每個孩子的進度。只有這樣，孩子才會定下來心關注到自己的作業上。

一旦在教室里給老師設了固定座位，那么或者坐后面，或者坐中間。這樣有一部分孩子，就會在底下做自己的事情，比如吃小零食等。

這樣很容易注意力不集中或是作業效率低。

如果說有學困生，建議剛開始時，老師搬個椅子坐在學困生的旁邊，一題一題去幫助學困生。

幫助完之后，老師還是要走動去檢查其他孩子的作業。檢查好的每一個都做個標記，再進行下一個同學的作業檢查。

?? 分組競合

其實就是對學生進行分組管理，在課堂管理上，一旦分組完之后，組和組之間會有競爭，組內會有合作，可以減少老師很多精力。

每個學生都可以有職務。如果有8個學生，可以分成2組；如果有12個孩子，就分成3組。

分組競合主要利于班級紀律的控制，組內要設立職務。包括語文組長、數學組長、英語組長和常務組長。

有的校長可能會問，那一個教室有10個學生怎么設組？那就分成兩組，除了上面4個職務外，可以加個紀律組長。

設立職務不是關鍵，關鍵是有利于激勵孩子的責任心，有利于更好的開展學習任務。

?? 用餐管理

有的學校有餐，有的學校沒有餐。對于有餐的學校，學生用餐也是需要進行一定的管理。

 

比如要具體分為餐前準備、桌面整理、感恩教育、先洗手后排隊、低年級在前高年級在后、女生在前男生在后。其實就是把一些生活禮儀融入到我們用餐管理里面。

分餐的時候，一定要安靜有序聽從老師的安排。用餐時要左手扶餐盤，右手持筷進行光盤行動，用餐后，餐具歸類擺放，讓孩子從小養成一個好的習慣。

?  培訓學校管理系統家校溝通功能

托管是一個管吃管喝還管換褲子拉臭臭的全能老師崗，所以，大部分家長最看重的其實是服務。你以為服務就是笑迎每一位父母……

當然，笑容非常重要，但只有笑容遠遠不夠，你還需要知道：

• 安全
• 衛生
• 師資師態
• 與家長溝通的正確姿勢

安全是第一位，是學校最重要的一個環節。如果安全出問題了，會嚴重影響機構口碑和形象。

怎么來預防這個安全事故發生呢？

? 關于門窗安全：

關于門窗的安全措施大家一般都會做的比較好，但是還是要在孩子進托管班之前，向孩子家長說明，讓他和孩子強調清楚。

另外，孩子在進入托管班以后，老師要告訴孩子不能越線，要在老師規定的區域內活動，要去洗手間或者需要去買什么東西，必須是要跟老師說。表現好的孩子可以在積分表上加分，積分可以換取禮物。

老師也要重視起來，如果孩子有什么需求及時和家長溝通，不能讓孩子單獨行動。

? 關于接送交接安全：

我們一定要有一個接送登記表。孩子做完作業，家長來接的時候一定要讓家長簽字，確保是這個孩子的家長。

?? 衛生

一般情況下把衛生分為老師衛生職責和學生衛生職責。

老師可以在剛開學的時候給學生做一個規定：我們每個人的桌子和椅子要放成什么樣，桌子里面不能有垃圾，每個人要保證自己桌子周圍區域的衛生。

如果做得好，可以給貼紙和星星的獎勵，做的不好可能會扣分。前期孩子可能做不好，等執行一段時間以后，這個好習慣可能就慢慢養成了。

?? 師資師態

師資師態很重要，特別是針對新老師。

對于新老師，心中難免會有顧忌、怕做錯事，這個時候校長一定要鼓勵他們大膽的去做。

對待孩子：亦師亦友、松緊有度

老師在組織紀律的時候需要嚴格，有威嚴，讓孩子能夠聽話。但是對于托管的孩子來說，不需要一直板著臉，一點笑容都沒有，這樣會把孩子嚇著的。

老師一定要松緊有度，自己要拿捏好。

對家長態度：友好又不失尊嚴

有些新老師，再和家長做溝通的時候，唯唯諾諾，會說“麻煩你了、打擾你。”感覺很害怕家長一樣。

其實我們都是為了孩子的學習，正常的和家長進行友好平等的溝通而已。掛電話的時候可以說：“XX媽媽，那寶貝以后在學習方面有什么問題的話，我們及時保持溝通好嗎？那就先這樣啦。”不要顯得很像是求家長幫忙一樣。

?? 與家長溝通

基本上是包括了在晚上家長接孩子的時候和微信環境里的溝通。

之前提到了溝通孩子的作業完成情況。但如果單純溝通作業情況，時間久了會顯得很單一。

我們也可以聊一聊孩子的學習進步情況、行為習慣以及輔導作業時發現的孩子的閃光點等等。要讓家長看到這個孩子多方面的發展，學習行為習慣、個性、情商、智商、財商等等。

微信群里我們可以偶爾往里面放點照片，一些老師和孩子很親密的照片、教室很整潔的照片，這樣讓家長看到覺得很溫暖、很放心。

另外我們還可以放一些小視頻，比如說孩子上臺講個小故事等等，讓家長感受到孩子的進步。

朋友圈不要每天刷屏，你可以一個星期發2-3次朋友圈，發一些集體照，讓家長感受到班里的實際情況和跟他面談的是一樣的。

朋友圈里面一定要是溫暖的、正面的，不要有廣告。

? 最后，讓我們來一個暖心的總結：

培訓學校管理系統備課功能，是為了讓老師做好上課的準備，也是為了日后的干部選拔做準備；

培訓學校管理系統班級管理功能，通過對于時間的把握、分組的設置和用餐規范的管理，讓班級效果更加明顯；

培訓學校管理系統績效溝通功能，即提升家長滿意度的一些必須途徑。

當老師和家長的溝通是暢通的，我們的老師受到學生的喜愛，受到家長的尊重。這么一來，我相信這個孩子或是家長，在意識到需要周末班再加課時，一定會來找我們相關科目的老師。這是水到渠成的事。

好的晚托班轉周末班能夠達到300%。就是晚班的學生報周末班，平均每個孩子是報三門課。

因此做好晚輔，在拓展生源上更有效率，同時也容易對學生進行管理。

希望以上的經驗分享能幫到部分校長。當然最重要的還是教學質量，質量好了，招生絕不會有問題。

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