1月5日，石家莊暫停全市中小學、幼兒園線下教育教學工作；

1月22日，上海暫停所有線下教學活動；

1月23號起，北京市校外培訓學校線下培訓暫停。

……

截至目前，多地培訓學校暫停線下教學。

當下，培訓學校分兩類，一類干凈利落地被停課，在停課中煎熬；一類看著疫情地圖上課，戰戰兢兢的教學。雖然沒有誰輕松，但已經停課的學校，還是更難一籌！

 

 

已經停課的學校，壓力最大，處境艱難。以下5類問題迫切需要解決：

1、疫情期間無法完成消課；

2、由于2020年期間很多學校欠家長學費跑路，甚至包括某些名牌大校。案例在前，家長擔心學校跑路；

3、疫情期間不能和家長保持有效互動，無法保持家長粘性；

4、新報名家長不了解學校，對學校缺乏信任感；

5、已經收取費用的活動，無法正常進行。比如：考級、各類比賽。

針對以上問題，以下4件事情是校長們必須做的：

1、發布視頻、圖文等形式的教學活動。這類活動需具有主題明確、參與感強、形式簡單、趣味性強等特點，用以提升學員的參與度。比如音樂學校老師錄制一段曲子的教學內容，學員練習后，通過視頻的方式打卡分享，由老師點評。階段性課程結束之后，學員可以根據打卡次數和學員積分，領取相應獎品，打卡活動配合藝步積分管理，效果更佳。一定要注意的是，這類打卡活動，不要過于復雜，不要有太多營銷意味，要簡單易懂易參與。

2、保持和家長的互動，做好老會員維系工作，增加新學員家長對學校的了解，保持粘性。通過1v1、班級群、朋友圈等不同形式和家長互動，比如：用“告家長通知書，”以“公眾號推文+點對點+電話通知”的方式通知所有家長。告訴家長我們雖然沒有線下上課，但依舊在工作，沒有跑路，讓家長安心。

3、提供增效服務：

（1）、每天一條健康小知識；

（2）、免費提供電子版教學資料；

（3）、按時報備老師健康狀況。

4、了解政策動向，線上進行的比賽活動，及時通知家長，讓家長明白自己沒有白交錢。不能線上進行的比賽活動，學校及時主動告知家長后續安排和解決方案。

另一類正常開課的學校，一定要保持信息通暢，提前做好應對預案。在教育局通知學校停止一切線下活動時，才能從容冷靜面對。

1、和家長保持互動，及時告知家長學校安排和應對措施。按時發送學員課堂照片或者作品到家長群或者朋友圈，保證教學正常進行，從行動中告知家長，學校一切正常。安慰家長情緒，讓家長安心。

2、和家長保持粘性，為家長學員提供增效服務：

（1）、每天一條防疫小知識；

（2）、每天一條防疫新聞。

3、提前做好準備，提前預習應對方案，提前準備好所需資料。在保證當下課程效果的同時，也要保證后期課程的連貫性。用積極向上的態度，給學校塑造良好形象。

4、鼓勵學員和家長積極參與教學活動，設置積分激勵。比如：學員上完一定課時，積分到達一定數量，就能從藝步積分商城兌禮品。

“每一粒經歷冬天的種子，都會迎來春暖花開“。把困難當作考驗，尋找方法，一步一步堅持走下去，面對疫情才不會被打倒。

以上所有的教學活動，結合藝步積分管理 共同進行，更利于激勵學員學習。

疫情反撲下，教育培訓機構怎樣保證家長續費藝步培訓學校管理系統集合學員管理系統、排課軟件、教務管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統、家校服務APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實現培訓教育機構數字化管理，信息化教學，招生營銷一體化的專業智慧校園解決方案。現在注冊可以獲取全套培訓機構招生管理資料一套。