成功的培訓機構，每一個細節都做得什么到位。并不是只有市場招生才能直接體現招生率，課程管理的一些細節也直接影響到招生率。下面參謀長就從課時管理考勤方面，來告訴校長老師應該如何做，來提高機構的招生率！

通過藝步 培訓學校管理系統?課時考勤管理：第一次上課后給家長協議，讓家長簽字確認。

 

 

①遲到管理：

如果學生在課前5分鐘未到，學管師應立即打電話與家長或學生聯系。如學生遲到，應先立即安排學生上課，授課老師正點下課，不順延時間。課時損失自行承擔。學管師老師要及時做好與家長的溝通工作，共同培養孩子的時間觀念。

 

②學生事假早退：

應提前在課前與學管師溝通，學管師打電話與家長確認，并通知授課教師。如學生無故早退，應及時與學生、家長聯系，詢問原因，核實情況，課時損失自行承擔。

 

③曠課：

學生未經商議不來上課視為曠課。對于曠課的學生，學管師要在第一時間和學生聯系，了解情況，并馬上給家長打電話告之此事，及時做好記錄。曠課要正常記錄課時。

④調課：

 

學生方面提出：原則上課表時間一旦定下來，不允許調換。學生有事或有病未能按時上課，要求提前48小時協商調課時間，學管師必須打電話與家長確認并確定下次上課時間。學管師要在學生下次上課前給學生打電話表示關心和問候，特殊情況要進行家訪，與家長盡快確定補課時間（一周內）。

學管師或授課教師提出：必須通知家長并認可。除非有特殊情況，原則上學管師和授課教師禁止私自調換學生的上課時間。

學生或者家長提出調換教師：學管師應在第一時間溝通學生及家長相關情況，并溝通授課老師，根據情況進行調整，以達到學生滿意為標準。

 

⑤停課

家長提出停課，學管師要及時了解原因，并找任課教師對孩子的情況進行分析，然后和家長進行溝通。原則上是不能停課的，特殊情況要給家長提出合理的方案并確定繼續上課的時間。學管師要每周將請假、曠課學生的情況寫在周報里，并注明自己的解決辦法。請假、曠課兩次以上（含兩次）及停課信息，學管師要及時上報，沒有上報也沒有回訪記錄視為重大工作失誤。

家長沒提出、學生也沒提出，但學生已經連續三周沒有正常上課，這也納入停課。要及時給家長聯系，核實情況，找到解決辦法。

 

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