咨詢師A: 家長明明說好明天10點來機構咨詢，可是到點了，人卻沒來，白白準備了這么，花了這么多功夫。

咨詢師B：誰說不是呢？經常都是這樣，和家長約好了時間，可是最后人沒來，也沒有收到任何不來的短信和電話，真是太讓人難受了。

許多教輔機構在剛開始進行招生宣傳時，家長都會對此表示很有興趣。許多家長前來咨詢，與機構老師約定時間，上門試聽體驗課或再進一步進行交流。但是每次到了家長預約到訪的時間，總是有許多家長因為各種原因而拒絕到訪。長久下來，機構浪費了大量的人力物力，卻依舊沒有做出任何成效。

 

 

那么，我們老師該如何提高機構家長的到訪率，防止家長爽約呢？

首先，雖然在前期對家長進行電話邀約或現場邀約時，家長已經確認到訪。但是為了以防萬一，我們再向家長發送具體地址時間短信的時候，最好在短信內容中加上家長到訪后會贈送學生相關的提分秘籍與學習資料。如果短信內容包含了這句話，可能會對家長起一定的引誘作用。同時，我們要利用藝步招生系統?，錄入家長的信息，之后通過系統跟蹤每一條線索，幫助邀約家長。

在邀約后的第2天，我們可以通過電話或者微信再次通知家長課程科目以及時間，可以簡單告訴家長我們機構的成功案例，以及免費試聽課能給孩子帶來什么。在邀約前一天，我們要再次給家長發送短信，以溫馨親切的語言提醒家長記得來參加。

其次，上述這個方法只能適當增加家長到訪率，但是不能確保家長的到訪率為100%。如果家長真的有特殊原因而未到訪，我們也不能因此就放棄了這個資源。我們完全可以主動聯系這個家長進行二次邀約，詢問家長是否方便在他有空閑的時候來機構進行參觀，學習資料也方便在他下次來的時候給他。如若家長表示下次要來，那么我們應該再次發送邀約短信。一般，在第2次對家長進行邀約時，家長可能會因為不好多次爽約而準時出席。

最后，在對家長進行邀約的時候，我們除了要表示要對孩子學習情況進行具體了解，還要重點強調會對孩子現階段的學習問題提出具體解決方法。如果家長有任何教育上的問題，也可以和我們進行溝通。

家長到訪率低的背后原因有很多，但是，有時在家長未按時到訪的情況下，我們也應該對這種情況做出準備。想要做好招生，提高簽單率，那勢必要認真對待每一位家長與學生，不浪費每一個家長資源。

培訓機構招生如何提升家長的到訪率？藝步培訓學校管理系統集合學員管理系統、排課軟件、教務管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統、家校服務APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實現培訓教育機構數字化管理，信息化教學，招生營銷一體化的專業智慧校園解決方案。現在注冊可以獲取全套培訓機構招生管理資料一套。