2020年春節，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情高速來襲。面對此次疫情 “人傳人”特點和越來越嚴峻的態勢，學校以及培訓機構作為人群大量聚集地，極易引發交叉感染。1月23日，教育部下發疫情防控工作通知后，全國多地教育部門積極響應，特殊時期暫停轄區內所有幼兒園、學校、培訓機構聚集性教學活動，各級各類各學段（含高三、初三）不得提前開學、提前補課，在這樣的突發情況小，整個教培行業都面臨巨大的壓力。

 

面對如此復雜的場景，我想各位教培從業者都面臨巨大的壓力。營收、課耗、招生、員工團隊都面臨巨大的考驗。首先我們要明白，這是整個行業需要面對的問題，并不只是我們自己。相同的困難，每個從業者都需要面對，市場的需求并沒有得到釋放，換言之，市場需求依舊存在，只是受到的現實條件的制約。所以我們需要從這些具體事務當中跳出來，去思考下一步的工作計劃。

現實問題：中小機構的自救出口是轉到線上進行過渡，但是線上授課并非能夠快速落地，家長的接受度也沒有辦法快速轉移到線上，所以我們需要做全面的準備。教培機構，所有的營銷都是圍繞產品和服務來開展，并通過人去實現。

第一步：穩定團隊

 

在行業整體面臨壓力的時候，更能體現教育人的情懷與擔當，讓每一個員工明白，當前最好的辦法就是同舟共濟，快速響應，快速求變，服務好每一個學生和家長，實現我們的社會價值。

 

第二步：家校溝通

 

與每一個在數學員家長溝通，了解家長對線上授課的接受情況，（具體優惠方案學校可以根據自身情況定制），對于接受線上授課的學生及家長，可以組織開班，并做好相應的課后服務。對于不太接受線上授課的學生及家長群體，要做好服務，比如“讀書計劃”、“停課不停學、每日學習計劃表”、“家庭陪伴樂學計劃”等，要讓家長及學生感受到學校的關心與擔當。

 

第三步：線上課程研發

 

1、 針對學校的自身的學生群體狀況，提煉出一些通用課程板塊（適合線上教學使用的板塊或內容）。

2、 此次疫情爆發會加速線上教育的發展，所以學校要引起重視，對于線上的同步課程的研發和推廣要積極行動起來。把線上課程做為線下課程有力的補充，并逐步轉化成為獲客的渠道。

第四步：營銷活動組織

疫情突發，現階段很多在線教育的頭部企業都免費開放學習平臺，很多地方教育分管部門也開始整合資源，提供線上免費課程平臺。但是這些工作也會有一定的局限性，比如對學員情況的了解就不如我們那么細致，課程的針對性也不一定像我們這樣有針對性，與家長的粘性也沒有我們這么高。所以我們要充分發揮自己的優勢，揚長避短，抓好熱點。

 

疫情狀態下第一營銷主線：做好服務，以服務促進和保持客戶粘度。

 

“超長寒假，宅中有序”，幫助家長擬定一個孩子在家的一日作息時間表，結合當下特殊情況，給孩子添加幾項特別任務。

 

一、 關心國家大事：從時事中學會獲取信息資料，并加以思考，才有可能形成自己獨立考慮問題、解決問題的思維方式。當下疫情突發，可以陪孩子看一線堅守的“戰士”們的事跡：鐘南山院士的逆行，一線醫護人員的日夜守護，以及那些堅定許下的承諾。孩子會感受到“責任”二字的重量。與此同時，告訴孩子，是醫護人員替我們扛下了不易，我們應對他們常懷尊敬與感恩

二、 制定讀書計劃：利用好假期，讓孩子廣泛閱讀。通過閱讀，不僅可以增長知識，而且能有效提升孩子的表達能力和寫作水平。假期的整塊時間正是孩子大量閱讀的絕佳時期，家長要鼓勵和引導孩子多讀書、會讀書。

 

三、 規范學習習慣：孩子宅在家里，脫離了課堂的學習氛圍，并不代表孩子可以不用學習。相反，利用假期家長可以幫助孩子，提高學習效率，養成良好的學習習慣，為新學期打好基礎。

 

四、 培養健康生活習慣：假期期間，孩子容易玩起來沒有節制，這無疑會影響開學后的狀態。和孩子一同制定時間表時，家長不要忘了告訴孩子，良好的生活習慣是身體健康的重要前提。

 

五、 練習做家務：現如今，很多孩子都是獨生子女，倍受寵愛。家長不妨趁假期時間，有意識地引導孩子做一些力所能及的家務活，適時地鍛煉孩子的獨立生活能力，增強孩子的責任心。

 

營銷活動主題“戰疫情、公益行”

 

只要捐贈9.9元公益金，即可獲贈春季課程同步網班，9.9元費用將由我校統一登記花名冊，并以學校和學員的名義捐贈給當地紅十字會，用于此次疫情戰，支援國家抗擊疫情。（最后需要公示捐贈文書）

 

將在讀學員及家長做為種子用戶，通過微信朋友圈進行轉發擴散，達到宣傳和儲備用戶池的目的（因為需要統一捐贈，所以需要詳細登記）。這樣的活動可以激起家長的共鳴，得到快速轉發，獲取充足用戶池儲備。

 

2020開年，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅戰正在進行中，保障學生和老師的健康平安是第一準則。無論體制內外、線上線下，教與學才是核心。

 

2020年是教育從業者的又一次大考，變局中危險與機遇共存，相信每一位從業者，都在堅持，都在用不同的方式，為社會做出貢獻。

 

疫情之下，教培機構如何組織開展市場營銷活動？藝步培訓學校管理系統集合學員管理系統、排課軟件、教務管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統、家校服務APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實現培訓教育機構數字化管理，信息化教學，招生營銷一體化的專業智慧校園解決方案。現在注冊可以獲取全套培訓機構招生管理資料一套。