2020年上半年對于不少教育機構來說,無異于“歷劫”,校區目標幾乎都從春招、發展變成了“活下去”。
經過上半年的“打擊”,如今不少教育機構開始瘋狂招生,通過打“低價戰”來搶占生源。這樣的方法也許可以讓機構度過一時的危機,但終究不是長久之計。
做任何一件事之前,都應該有意識抓住能把事做好的核心原因。比如一家餐館生意火爆,核心原因一定是味道絕好。在職場上,一個人能獲得高薪和晉升,也是因為核心能力足夠強,從而形成了不可代替的核心競爭力。
那么,對于培訓機構來說,2020下半年的要抓住的“核心”是什么?
低價課肯定是不能長期留住家長的,獨家的教學產品、有效果的教學才能把家長變成超級“鐵粉”,排著隊都要把孩子塞進你的校區。
而有競爭力的教學,深挖下去,離不開硬核的師資團隊。

師資即是一家教育機構的“核心產品”
在好未來的內部,18年以來一直堅持著3句話,而對這3句話的不斷踐行,讓好未來從0到100,超越新東方,成為教培行業的領頭羊。
這3句流淌在好未來血液里的話分別是:教不好學生等于偷錢和搶錢;不是靠口碑招來的學生不受尊敬;跟客戶不親的學校沒有未來。
你會發現,這3句話都和老師相關。而在好未來,還一直堅持著全程可退費的政策,這也倒逼好未來的老師把課講到極致,把服務做到極致,否則就會承擔家長隨時退費的風險。
新東方以前也做過一個調研,在離家距離、學校品牌、師資力量、學校服務、環境裝修、活動宣傳等眾多能左右家長選擇學校的因素中,師資力量這個因素占了47%。
可見,一家餐廳的核心是口味,一家學校的核心就是老師。也許靠營銷,一家學校能在短期招到生源,但長期來看,留住生源,并進行口碑裂變的還得靠學校的師資力量。

借用教師勝任力模型的10大角色,培養名師
很多機構想要名師時,多數是通過外部招聘來實現的,可這樣的名師極其不穩定,而且機構還要承擔名師帶走學生的風險。
其實,除了從外面招聘名師,我們也可以把自己的老師培養成名師,而且老師們在這樣一個能不斷成長的平臺發展,穩定度、忠誠度也會大大提高。
近期,在教育家教資考的直播分享中,主講老師提出了一個有趣又有用的教師勝任力模型,即一個好的教師應該扮演好10大角色,包括:教育人、導演、演員、偶像、主持人、教練、動物園園長、圣誕老人、心理專家、神父。
接下來,我們就來具體拆解一下老師需要當好的這10大角色。
第一,教育人。這是一位老師最本質的角色。作為一名教育人,要有專業的教育知識和技能,專業的職業素養和教育人熱忱的心態和精神。
第二,導演。老師就是課堂的導演,在上課之前要編寫好課堂“劇本”(教案)、設計好課堂“劇本”的節奏,并且要有吸引學生的亮點。
第三,演員。一個好老師,也一定會是一個好演員,能全情投入自己的感情,并把學生也帶入到課堂情景之中,感染并影響他們。
第四,主持人。擁有把控全場的能力,在任何情形下,都能調動氛圍,讓課堂充滿著熱情,并組織孩子們積極加入到課堂中來。
第五,偶像。要成為孩子們心中的偶像,首先老師要有自己清晰的定位,看自己是走實力派、還是“偶像派”或“諧星派”。另外還要借助教育學、心理學這樣的科學學科,走進孩子們的心里,與他們進行有效溝通,甚至成為很好的朋友。當一個孩子喜歡一位老師時,那么就會更愛聽這位老師講課。
第六,教練。教練等于教+練,很多老師只停留在了“教”的層面,卻沒有繼續跟進學生的“練”。一個好的教練不僅能引導學生做練習,還能激發他們的興趣,讓他們主動學習。在他們遇到困難和阻礙的時候,鼓勵他們面對挑戰,更上層樓。

第七,動物園園長。學校里有很多不同性格的“小動物”。老師作為動物園園長,要了解每一個“小動物”的脾氣性格,能有“對付”他們的有效方法,同時還能建立信任,維系感情,避免他們“走失”。
第八,圣誕老人。老師要成為能給孩子驚喜的“圣誕老爺爺”,時不時給他們獎勵及關心,無論是在學習上,還是生活中,都能不斷給他們激勵。
第九,心理專家。這個角色相當重要,無論孩子的心理還是智力,其實都滿足一定的科學發展規律,有的孩子開始在學習上反應遲鈍,但隨著成長,會慢慢變得才思敏捷。老師應該了解各個年齡段的孩子的發展特點,并給予相應的引導和支撐。另外,老師還可以針對親子關系、家庭教育做出專業的指導。
第十,神父。做老師要有定力,無論生活中發生了什么,回到課堂,就永遠不會被負能量傳染,把最積極向上的一面展現給學生們。
要當好以上的10種角色,很難!所以要成為名師,老師自己也要是一位持續學習者,不斷學習,不斷反思,先讓自己變得更好,才能引導孩子們變得越來越好。
在今年下半年,其實有一個能幫助教育機構提升師資水平的好契機,即10月底的教師資格證考試。
對于教育機構學科類的教師,國家已經有相關的政策要求老師持證上崗。但其實組織老師參加教師資格證的考試,也是一次倒逼老師成長的機會,同時也能幫助教育機構培養出名師團隊,推動機構自身穩步發展。
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