招生不易，續班更難，每招來一個學員背后可能都是辛苦艱辛的付出。但是學員的流失，對比招生的困難來說，就顯得異常容易！如何保證學員的續班，讓他們不再輕易流失？

 

 

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為什么學生會流失，為什么學員不續費

當培訓機構設置完善的續費升學機制時，可以幫助教育培訓機構進入一個完好的良性循環，學校也會有更多的收益去完善和健全師資和市場招生團隊。因此，培訓學校的學管師，在和預備升學的學生交談續費問題時應當特別謹慎。

一些學校的升班續費做的并不是特別好，導致學校在招生淡季缺乏一個重要的運營收入。很多校長將責任直接定向到學管師身上，認為是升學咨詢時出現了瑕疵。對此，我們應當理性看待升學質量不佳這一問題。

培訓機構為什么會出現生源流失？學生沒有在你的學校繼續交錢上課，一定是出現了一些負面的因素和想法。一般來說，升學比招生要簡單很多，你看公立學校的學生，有多少家長會覺得老師交的不好，就把孩子轉走的？畢竟還是少數。所以，在控制生源流失這一問題時，應當從源頭著手，完善自身學校運營當中的一些問題，才能夠截堵住生源流失的缺口。

 

 

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導致培訓機構出現學員流失的四大可能

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1、培訓機構被初期的招生成果所迷惑，認為招生和培訓工作已經打開局面，因而沒有了危機感，對后期工作重視不夠。

2、培訓機構雖然在初次招生工作中準備充分，但任課教師由于初次使用新教材，對教材、教法、教學內容的了解還比較膚淺，缺少實際授課的經驗和體會。如果培訓機構不能及時組織教師開展教研和備課，勢必導致教學效果不好。

3、培訓機構的教師缺少與學生、學生家長溝通和交流的經驗，導致溝通不暢，客戶關系淡薄。

4、培訓機構沿用其他管理制度，缺少相應的教學管理制度和教師激勵機制，導致教師對開展教學并做好客戶關系的積極性不高，工作比較被動。

 

 

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針對上述問題，培訓機構要作好下列工作

 

1、培訓工作如逆水行舟，不進則退。培訓機構對招生、教學、學生續班的各個培訓環節要持續給予的重視，任何時候都不能有滿足心理和放松心理。要及時發現新問題，并及時予以解決。還要不斷總結經驗，形成對問題的預見性，提前制訂工作計劃并采取措施，防患于未然。

2、培訓機構要高度重視教師在招生、教學、學生續班等各個培訓環節中的作用。制訂合理的教學管理制度、教師工資福利制度、教師獎勵和激勵制度，調動教師的工作積極性和主動性，使任課教師成為增加學生人數、減少學生流失的主力軍。

3、培訓機構要對教師、招生人員、輔助人員定期進行業務能力培訓。尤其是教師隊伍，要經常進行集體備案、互相評課，重點是提高教師的教學水平、與學生的課堂互動能力、與家長的人際溝通能力。

 

總之，在提高學生續班率、減少學生流失方面，優秀的組織管理人員、健全的規章制度、能力全面的任課教師、配合默契的員工隊伍是整個工作中不可缺少的四個重要因素。

而在這四個因素中，最終要通過任課教師發揮作用、實現減少學生流失這一工作目標。可以說，任課教師是減少學生流失的關鍵所在。

 

教育培訓行業是一個首先具有長期性然后才能獲得長效性的行業。一家培訓機構要在當地站穩腳跟，不會是一蹴而就。培訓機構要有長遠發展眼光，立足當地實際和自身情況，制訂合理的發展計劃，經過3—5年的前期工作，最終發展成為在當地具有較高美譽度、較高影響力的培訓品牌。

 

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