苦難的降臨無法預知甚至不可抗拒,歌德說,弱者沉吟、嘆息,勇者卻向著光明抬起他們純潔的眼睛。
疫情來勢洶洶,波及各行各業,線下全面停學?!禟12教育培訓機構疫情影響情況調查報告》顯示,87%的受調機構表示已經受到較大甚至嚴重影響,經營出現困難。而與此同時,亦有機構通過穩步轉型線上,春季線上課營業額增長超30%。
2月15日,乂學教育-松鼠AI創始人栗浩洋對外表示:“6個月之后,可能全國60%的純線下中小教育機構都會倒閉,活下來成為第一重要的。”
當下,占據線下教培行業80%的中小機構正處于頭部在線巨頭和全國性線下大品牌轉型在線的夾縫之中,生存環境可想而知。
頭部在線巨頭,通過免費課撬開了上億中小學生家庭的大門,連以往對網課效果持懷疑態度的家長都不得不被迫適應“線上學習”。
易觀智庫、QuestMobile等機構的調查報告顯示:2020年2月學而思網校、作業幫、猿輔導,周活躍人數分別為615.9/740.8/378.1 萬人,環比1月增長5-7倍自有流量。
全國性線下大品牌加速布局線上,截止2019年11月底,新東方OMO模式東方優播,已進入23省128個城市,預計2020全年進入80-100個城市,春季線上課現已大量開班。
學而思在線作為學而思培優線下小班的互補模式,2020春季線上開班數量猛增,不止突破3-5km的服務范圍,甚至覆蓋到周邊城市。
在線大佬和線下巨頭的生源增長從哪來?教學服務專業度不強、抗風險能力弱和沒能迅速轉型線上留出學員逃逸出口的線下中小機構最先受害,教培行業的競爭已進入淘汰賽。
“從被動接受到主動擁抱,我們用10天做到了原計劃兩年才能完成的 ‘上線’目標。”K12萬人校天津求實教育校長王少鵬早有利用線上方式補充線下教學的想法。“寒假課順利轉型線上,這證明了我們是有實力和能力開展線上授課業務的。這次疫情,讓我重新審視OMO的意義和價值。”王校長明確表示春季課將在周中開設線上課。
春季線上開課只是大機構的“特權”?顯然不是。
作為中型機構的代表,上海元博教育校長郭旻對目前形勢進行了深入思考,她認為即便疫情過后回到線下,線上環節也不能丟。此前,元博寒假課100%線上交付,春季線上課在沒有任何優惠的情況下,續報率達到90%。“這段時間培養了孩子們線上學習的習慣,復課后周中的線上學習還是要繼續。”
撫順天麟教育,2019年底學員700人次。疫情期間,校長王穎不僅把寒假課搬到線上,而且通過愛學習免費線上課、學霸養成日記打卡小程序和精細化的本地服務,轉化新生200+,春季線上開課學員量幾近破千。
然而,還有相當大一部分機構,焦急的等待著線下復課。在他們看來,復課后依然可以依靠線下課堂找回暫時失去的一切??上?,教培行業的競爭模式變了。
《K12教育培訓機構疫情影響情況調查報告》顯示,53%的受調機構將在疫情結束后調整為OMO教學模式,未來的OMO競爭將觸發整個行業大洗牌,單靠線下教學的勝算又有幾分?
疫情后,“轉型線上”將被更為專業的OMO慢慢代替。
愛學習集團聯合創始人、總裁李川認為“OMO模式可以分為在線化、數據化、智能化三個梯度。”從理念提出到落地執行鏈條比較長,更多的是一個循序漸進的發展過程。
轉型OMO是時代趨勢,生死攸關的眼下又該如何應對?
中小學復課后,公立校教學時間將通過縮短周末和暑假來補充?,F在不開課,屆時不但沒有“補課”時間,恐怕連命都沒了。
從學生層面來講,現在不學習,開學后課業壓力驟增,短時間大課量輸入,難免“消化不良”。學習軌跡是螺旋上升的,成績提高需要不斷積累、強化?,F在上課學習,提前了解春季知識,有了基礎,等到線下復課,成績更容易提高。
從機構層面來講,現在開課,一來保持課程的連續性,提高學生成績,積攢機構口碑;二來獲取部分營收彌補周末和暑假的損失;三來有效占據用戶時間增加粘性,避免他們逃逸到線上或周邊機構。
合肥少年智好未來校長周靜靜,于2020年1月新簽了一個六七百平的校區,寄望新學期大干一場,不料卻被疫情攔住了腳步。為了保持現金流和留住老學員,她決定春季線上開課。疫情期間爭分奪秒,從2月24日到28日,她用5天時間完成了續班任務。截止3月2日,線上課報名人次同比增長25%,環比增長20%,營業額實現超30%的增長。“我們有信心在線下開班做到50%以上的增長。”
與暫未開課的機構比,周靜靜的信心來源于三點:一,線上授課能力成為自己的又一競爭優勢;二,留出充足的時間思考線下開課的打法;三,有現金流保障接下來線下營銷的支出。
春季線上開課已是線下機構的必選項。
1.待線下復課,單憑線下一條腿走路的機構將舉步維艱,而且后勁嚴重不足,縮水的線下課時間和營收成為致命傷。
2.現在是師生線上“操練”最后的機會,復課后家長和孩子的選擇更為多元,容錯度也會大大降低。
了解到部分機構開展線上課確有實際困難,愛學習集團發起 “幫帶計劃”,1對1幫扶中小機構春季線上開課,邁出OMO轉型第一步。
然而,技術挑戰只是一方面,線下機構轉型線上最難的是決心。
赫爾曼·黑塞的《在輪下》中說:“面對呼嘯而至的時代車輪,我們必須加速奔跑,它可以輕易地將每一個落伍的個體遠遠拋下,碾作塵土,且不償命。”
但只要邁出春季開課這一步,借力OMO平臺強化自身優勢,利用“線上+線下”的本地化教學服務黏住用戶,小步快跑,找到適合自己的節奏和步伐,就可能迎來新的時代。

藝步,與30000家素質教育機構同行
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